- 保洁服务 管理制度
- zt.wineast.com 发布时间:2009-8-9 16:18:41
作者:济南家政网 文章录入:济南家政公司 -
保洁服务 管理制度 质量检查,内控制度
★凡本公司员工必须作好自身工作,遵守公司的一切规章制度;
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★员工在上班时间内必须穿软底鞋,套鞋套;
★所有员工按时上、下班、不早退、不迟到、中途不溜班、不准代人签到;
★应服从同意安排、调遣、不得中途换岗或串岗;
★进入客户家要有礼貌,首先按门铃,轻声敲门打招呼,服务态度端正;
★为客户服务时不得接受客户的馈赠或其他额外报酬;
★员工不得有偷盗行为或偷看客户的私人信件等物品;
★工作时尽量保持多做事少说话,不得向客户问东问西;
★员工在工作时爱惜工具等物品,要为中心节约成本,不得浪费;
★不得在客户家工作时大声讲话,乱扔垃圾;
★在为客户服务时要替客户多着想、节约用水、用电、离开时要将水、电、气等关上才离开;
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