• 英特尔创新力的源泉
• zt.wineast.com 发布时间：2006-2-10 12:07:02
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• ●如何让全新的想法在公司内不断涌现？ 　　●如何激发员工勇于创新冒险？ 　　●如何不致于浪费公司资源？ 　　各种硬件的更新换代速度更是令世人感到不可思议。时时刻刻求新求变，是对于像英特尔这样保持飞速发展节奏的公司所不可缺少的。 　　以结果为导向 　　所谓结果导向就是设定可衡量的目标，并要求按照预订的时间表提出阶段性的成果。英特尔公司高级副总裁虞有澄认为，结果导向意味着英特尔强调积极的目标、具体的结果与产出。而要让每个人了解团队的方向，必须要设定高目标，还要以量化的手法，务实地制订能实现的目标。 　　英特尔为推动结果导向使用了计划式管理的方式，其每一个事业部、每一个部门、以至于每一个人，都必须为自己设定每一个季度的目标，并且为完成这个目标设立具体的指标，所有的目标设定都要以公司的总体方向为指导。每一个季度结束时，每个人为自己的成果评分，同时，也接着制订下一个季度的目标。为了让所有的人都了解公司的方向，英特尔习惯于为各个组织去设定那种乍看起来让人觉得无法达到的“高目标”，然后在同相关的小组密切地进行讨论，找出合理的指标，并且对市场需求和公司资源做合理的评估。 　　鼓励尝试风险 　　盲目迎接挑战只会带来失败，不可能带来创新。英特尔所推崇的创新是在接受挑战之前能够掌握情报，并进行充分评估，尽可能的了解到种种变通之道与替代方案，以增加对失败的控制力，这被成为“可预期的风险”。除了迎接挑战，对错误的包容也同样重要。在英特尔公司，面对“可预期的风险”而失败是能够被接受的。在这种环境下，英特尔的员工决不会害怕失败。 　　纪律是创新的支柱 　　过去公司曾有一个名声不佳的8点签到制度：任何人只要迟到5分钟，就得在特别准备的签名簿上留下大名才能上班。这个制度是提醒每个人，在英特尔一切都是由8点开始，在跨越全球诸多据点的团队运作中，每个人都需要相互配合的伙伴严守时间。这个迟到签名的制度执行了许多年，但由于公司整体长期的优异表现，而最终被宣告取消。 　　另一个纪律的表现是“清洁先生”检查制度：每个月一次，有资深的经理们负责检视公司各个角落的整洁，并且评定分数，脏乱的地方必须立即改正。虞有澄指出，没有一个安全、整洁的环境，我们不能完成高质量的工作，而想要实现种种创新的想法，纪律和规划有序的步骤等绝对是必要的。 　　开放的环境 　　一直以来，英特尔新的成员都是立刻投入到重要的工作中，让工作作为职业训练的一部分。每个人都在开放的环境里，快速学习别人的经验以迅速地解决自己的问题。对于老员工，不论是否已经为晋升作好了准备，英特尔往往直接授予他更高的位置，让有能力的人接受更高的挑战。虞有澄认为，重点在于一个人学习的速度，而非他以往的经验。学习速度快的人，一旦授予更高的职位，给予更大的挑战，他便会以更快的速度学习，从而能达成目标。你可以说，我们所做的是不断给予员工在职培训。 　　在英特尔，组织的高层人员以身作则的来造就一个开放的环境，来包容种种有关问题和新想法的自由讨论。两个工程师经过讨论甚至激辩之后所产生的议案，结果往往胜过一个人闭门造车所推出的意见。更进一步，只由工程师提出的建议通常也不够好，通过与客户、营销以及工程师之间的互动讨论，才能激发出好产品的火花。 　　由基层发起的创意往往能够迅速衍生到每个角落，所以英特尔的第一线经理人经常以有形的鼓励来肯定员工的贡献。随着公司的日益庞大，这种激励方法逐渐变得困难。于是，英特尔设定了一个“创新日”，在这一天，员工都提出自己新的想法，并给予冠军方案10万美元的奖金，同时也给提案人一年的时间全力投入，着手他的提案。

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